Zdjęcia pensjonatu a liczba zapytań od gości
6 min czytania
Zdjęcia pensjonatu są głównym powodem, dla którego gość klika w ofertę albo ją pomija. Przy podobnej cenie i odległości od plaży wygrywa obiekt, którego pierwsze trzy zdjęcia pokazują pokój, łazienkę i widok z okna, zrobione w dzień i bez zniekształceń. Dobry komplet to zwykle od dwunastu do dwudziestu zdjęć, a każde dodatkowe zdjęcie słabej jakości obniża wiarygodność całego profilu.
Co gość ogląda w pierwszej kolejności
Rodzina wybierająca nocleg nad morzem przegląda wyniki na telefonie, kciukiem, w kilka sekund na obiekt. Widzi miniaturę i trzy kolejne zdjęcia. Jeśli pierwsze to elewacja budynku robiona pod słońce, a drugie to zbliżenie na łóżko z kolorowym kocem, nie wie jeszcze, ile miejsca ma w pokoju i czy łazienka jest przy nim. Pytanie, które pojawia się w głowie, brzmi: „czy tu będzie czysto i wygodnie”. Zdjęcia mają odpowiedzieć na nie, zanim gość zadzwoni.
Kolejność zdjęć, która sprzedaje pokoje
- Najlepsze ujęcie pokoju, całość z progu, z oknem w kadrze.
- Łazienka, bo to ona najczęściej rozstrzyga o wyborze.
- Widok z okna lub tarasu, jeśli jest czym się pochwalić.
- Miejsce śniadań albo aneks kuchenny.
- Elewacja, parking i wejście, żeby gość wiedział, gdzie przyjedzie.
- Droga do plaży, najlepiej jedno zdjęcie z podpisem o czasie spaceru.
Zdjęcia pomieszczeń wspólnych, ogrodu i miejsca na grilla dodaj na końcu. Pomagają, ale nie sprzedają samego pokoju.
Błędy, które odstraszają gości
- Zdjęcia z wieczora, z włączonym światłem żarówek i żółtym odcieniem.
- Szeroki kąt, który rozciąga pokój i po przyjeździe daje rozczarowanie.
- Pokój pokazany z bałaganem, bagażami albo suszącym się ręcznikiem.
- Zdjęcia sprzed remontu, których gość nie rozpozna na miejscu.
- Kilka podobnych ujęć tego samego łóżka zamiast różnych pomieszczeń.
Rozczarowanie na miejscu kosztuje dwa razy: słabą opinię i brak powrotu. Lepiej pokazać prosty pokój uczciwie niż efektowny, którego nie ma.
Ile zdjęć dodać do profilu obiektu
Dla pensjonatu z kilkoma typami pokoi wystarczy po 3 do 4 zdjęć na typ, plus kilka zdjęć obiektu i okolicy. Razem od dwunastu do dwudziestu. Przy domku letniskowym liczy się komplet: salon, sypialnie, kuchnia, łazienka, taras i podwórko. Więcej niż trzydzieści zdjęć rzadko pomaga, bo gość przestaje je przewijać.
Zrób zdjęcia sam albo zamów sesję
Telefon zrobiony w dzień, przy otwartych żaluzjach i wyprostowanym kadrze, daje dobre efekty w prostych pokojach. Sesja zawodowa opłaca się, gdy obiekt ma coś do pokazania: wnętrza po remoncie, widok, apartament premium. Zdjęcia zrobione raz służą kilka sezonów, więc koszt rozkłada się na wszystkie rezerwacje. Fotografa wnętrz do takiej sesji znajdziesz na platformie rezerwacji sesji fotografii wnętrz, a odświeżenie kompletu planuj po większym remoncie.
Lista przed sezonem
Zdjęcia robi się wiosną, kiedy obiekt jest po sprzątaniu, a ogród jeszcze nie zarósł. Przy okazji przeglądu pokoi sprawdź ubezpieczenie obiektu i regulamin, zanim ruszą pierwsze rezerwacje na majówkę. Dopiero potem uzupełnij profil o nowe zdjęcia i terminy, o których piszemy w tekście o kalendarzu wolnych terminów.
Jak zdjęcia wpływają na koszt pozyskania gościa
Dobre zdjęcia podnoszą odsetek odwiedzających, którzy piszą zapytanie. Przy tym samym ruchu oznacza to więcej rezerwacji bez dopłaty do reklamy i bez wyższej prowizji. Dlatego sensownie jest wydać pieniądze najpierw na zdjęcia, potem na promocję. Porównanie kosztów kanałów znajdziesz w artykule o prowizji Booking i koszcie rezerwacji.
Opisy pod zdjęciami
Krótki podpis zwiększa zaufanie: „pokój 2-osobowy, 18 m², łóżko 160 cm, okno na las”. Konkret odpowiada na pytania, które gość i tak by zadał, i skraca korespondencję. Podpisz też zdjęcie trasy do plaży czasem dojścia, na przykład „6 minut spacerem”. Jeśli nie masz pewności, zmierz trasę i podaj uczciwy czas, bo gość sprawdzi go na mapie.
Najczęstsze pytania właścicieli
Ile zdjęć powinien mieć pensjonat?
Od dwunastu do dwudziestu dobrych zdjęć wystarczy. Pokaż każdy typ pokoju, łazienkę, miejsce śniadań, elewację i drogę do plaży. Więcej zdjęć o niższej jakości zaszkodzi bardziej, niż pomoże.
Czy robić zdjęcia telefonem?
Tak, jeśli robisz je w dzień, w poziomie i bez zniekształceń. Do obiektów z wyróżnikiem, jak widok czy apartament premium, lepiej zamówić zawodową sesję.
Kiedy odświeżyć zdjęcia?
Po remoncie, wymianie wyposażenia albo gdy obiekt wygląda inaczej niż na zdjęciach. Zwykle co trzy do pięciu lat.
Profil ze zdjęciami w Wiślanych
Profil obiektu w Wiślanych pokazuje zdjęcia, kalendarz, odległość do plaży i przycisk zapytania wprost do Ciebie. Goście z Mierzei Wiślanej piszą bez prowizji od rezerwacji. Zobacz cennik abonamentu i przejmij swój obiekt przed sezonem.